Vi svarar på Er förfrågan


Vanliga frågor


Här svarar vi på de vanligaste frågorna från våra gäster

Hur kommer jag till Zermatt?

Om ni reser med bil, måste Ni parkera i Täsch (7 km innan Zermatt). I Täsch finns det parkeringar utomhus och inomhus (både mot kostnad). Från Täsch till Zermatt kan Ni ta tåget eller taxi. Om Ni reser med tåg till Zermatt, måste Ni byta i Visp mot Zermatt

Hur kommer jag till hotellet från järnvägstationen

Det tar cirka 10-15 minuter att gå från järnvägstationen till hotell Bristol. Om ni promenerar till hotellet, gå huvudgatan upp till kyrkan. Mellan kyrkan och museumet tar Ni vägen in till vänster, nedför backen och över bron, där är vi. Vi har även en fri upphämtnings service från 8.00 - 17-00. För att undvika väntetid, ring oss i förväg och meddela anrese tid.

Är det möjligt att checka in innan klockan 3?

Om ni kommer tidigare kan Ni självklart lämna väskor och annan packning i receptionen. Vi tar upp det till Ert rum när rummet är redo. Då förlorar ni ingen tid att se byn och bergen

Vilken flygplats ligger närmast Zermatt?

4 olika flygplatser ligger på liknande avstånd från Zermatt. Från Zürich flugplats tar det cirka 3.30 med tåg. Från Geneves Flygplats, Basels flygplats och Malpensas Flygplats tar det cirka 4 timmar (beroende på förbindelse)

Jag är allergisk mot dun och kvalster

Alla våra rum har trägolv. För allergiker kan vi byta ut täcken och kuddar till dun fria sängkläder

Jag vill ha ett trebäddsrum / fyrbäddsrum med utsikt mot Matterhorn

Alla våra familje rum är mot norr, dvs mot Mischabel bergskedjan. Om Ni önskar Matterhorn view, ta kontakt med receptionen och vid möjlighet kan vi evetuellt erbjuda ett deluxe rum för 3 personer

Får jag ta med husdjur?

Husdjur är välkomna hos oss. En extra kostnad tillkommer CHF 10.00 / natt och djur. Husdjur är ej tillåtna i våran resturang/frukost rum. Vill ni ta med Ert älsklings djur till frukost eller middag, kan vi erbjuda ett bord i lobbyn, brevid resturangen. Säg till när ni bokar om Ni vill ta med husdjur

Jag kommer sent till Zermatt. Hur länge är receptionen öppen?

Våran reception är öppen till 23.00. Meddela oss om Ni kommer senare, tack

Jag har bokat ett rum med frukost. Kan jag boka till Halvpension

Självklart! Vi erbjuder en 5 rätters meny för CHF 45.00 / person. Om Ni ej har förbeställt kan det endast bokas på förfrågan. Våran ā la Carte resturang @Frankiesär öppen från mitten av Juni tills mitten av September.

Har Ni glutenfria / laktosfria produkter?

Självklart! Informera oss när Ni bokar eller vid check in.

Vi reser före klockan 7 på morgonen, när ska vi checka ut?

Vi ber Er att betala och informera oss innan klockan 23.00 kvällen före. Gärna hjälper vi Er att beställa transport till järnvägstationen.

Kan jag bevara mina väskor / packning hos Er efter att jag checkat ut?

Om ni vill stanna och se mer av Zermatt efter check out, kan Ni lämna Ert bagage i vårat bagagerum. Självklart kan Ni även använda dusch/WC innan avresa. våran fria shuttle service till järnvägstationen är fram till klockan 17.00

hur går det att betala?

Er räkning kan Ni betala med kontanter, Visa, Maestro, Mastercard, Amexco, JCB, CUP, Maestro. Vi tar även emot delbetalning av WIR eller Reka-checkar.